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大皖新闻讯 11月12日7时20分，在蚌埠火车站售票员李英梓、客运值班员王琦等人的协助下，突发胆囊炎的旅客王女士顺利登上了回上海的Z163次列车。从凌晨0时41分的急救送医，到六个多小时后的平安返程，隔着车窗，王女士向王琦等人用力挥了挥手，表达了自己深深的谢意。
11月11日深夜23时55分，K151次列车15号车厢内，旅客王女士腹疼得越来越厉害，无奈之下，送择了求助。
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12日凌晨0时21分，蚌埠火车站服务台内，客运值班员王琦突然接到K151次列车长来电，听筒那头声音焦灼：“15号车厢有旅客腹痛难忍，急需120急救！”王琦立刻拨打120急救热线，并通知客运值班员秦伟与客运员倪源前往1号站台接应。
0时34分，K151次列车稳稳停靠1号站台。车门刚开，秦伟和倪源就看到被列车员搀扶着的王女士已虚弱得站不住身。“大姐，我们来接您！”秦伟快步上前托住她的胳膊，小心翼翼将王女士扶下车厢踏板。刚踩上站台地面，眼看王女士又疼得身体往下滑，倪源立刻半蹲让她靠在自己背上，与秦伟二人慢慢一步步将王女士送上站台旁绿色急救通道处停靠的救护车。0时39分，救护车驶向蚌埠市第二人民医院，经检查，王女士确诊为突发胆囊炎，治疗后身体状况已恢复。
大皖新闻记者李勇 通讯员 孟婧雅
编辑 许大鹏