当手机里的AI助手开始帮长辈点外卖、订年货，当家族群里的拜年视频由AI一键生成，当独居的父母对着智能设备练朗诵、聊家常，这个春节，无数年轻人发现，AI正在成为父母身边最贴心的“数字陪伴”。从帮他们解决生活琐事，到陪他们发展兴趣爱好，AI以前所未有的深度融入中国家庭，尤其成为银发族触网的新桥梁。
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AI“搭子”进万家，银发族乐享数字年
2月23日，阿里巴巴旗下千问App发布“春节请客”总结报告，春节假期千问帮助用户“一句话下单”近2亿次，全国平均每10人中就有1人通过千问完成消费订单。其中，超400万60岁以上用户用千问“一句话下单”，超156万60岁以上老人首次尝试用AI点外卖。从买奶茶订餐到购电影票订酒店，银发族正用“一句话指令”畅享数字生活的便利。这股浪潮还加速向下沉市场渗透，数据显示，超过50%的AI订单来自县城及乡镇，AI技术真正走进了寻常百姓家。
AI在旅游出行领域同样表现亮眼。飞猪数据显示，春节假期AI订单量比节前增长超800%，反向飞往北上广深一线城市的旅客中，60岁及以上旅客同比增长超一成，不少老人趁机解锁“人生第一张机票”。
在上海，年近七旬的退休校长李建成，手机里装了4个AI应用，用豆包写诗拜年、用DeepSeek查历史、用千问规划旅游行程。“AI早就成了我的私人导游，出去玩之前都要问一问。”他笑着展示聊天记录，从“牙疼吃什么药”到“迪士尼开园时间”，AI已深度融入他的日常。
而在银发文教领域，AI同样在悄然改变着中老年人的学习与生活。翻开梨花教育的用户数据，在2025年度，用户与AI导师的对话高频词勾勒出一幅生动的画像：“声音评测”“情感”“陪伴”“提升能力”“诵读”“身材”“三观”“老人”“家人”十个关键词，拼贴出的不只是一份学习需求清单，更是一代新中老年人动用文化与科技工具，展开自我生活改造的真实图景。
AI浪潮背后，企业悄然布局“文化养老”
AI在中老年群体中出圈，并非偶然。热闹的AI拜年视频、AI红包大战背后，早有企业在深耕银发市场。公开信息显示，十方融海梨花教育近年来积极布局“文化素养”与“文化养老”领域，为银发群体提供涵盖朗诵、声乐、书法等兴趣方向的丰富课程，以及游、学、练、展、演于一体的线下银发研学服务。
在银发文教领域，梨花教育已将AI系统化应用于课程与服务链条。自主研发的AI测评系统可对发音准确度、语调变化、语速节奏等关键指标进行实时分析，并生成个性化反馈。AI导师则集“学习、练习、测评、答疑、创作、日常陪伴”六大核心场景于一体，学员有声音学习、朗诵创作甚至生活相关的小问题，都可以随时找AI导师交流；通过开放式测评，系统会从完整度、流利度、情感等五大维度打分，生成详细报告和针对性建议；在创作场景中，AI导师协助学员完成从“想法生成”到“可朗诵文稿”的全过程，平台超11万用户使用AI创作，作品满意度达95.81%。
通过AI测评、AI声音陪练师等软件工具与AI声学学习机等硬件的配合，梨花教育把“高效+陪伴”覆盖到客厅、公园、户外等不同学习场景。无论是在家对着学习机练习朗诵，还是在公园散步时拿出手机与AI导师聊生活琐事，AI的作用贯穿学习全流程。
数据显示，梨花声音研修院日活达18万+，在读用户每天在线学习时间超过110分钟。梨花教育AI导师日均使用超50000人，人均对话次数5次，用户满意度高达98.5%。这些数字背后，是无数中老年人在AI陪伴下，重新找回学习的热情与生活的乐趣。
数字反哺：让AI成为有温度的陪伴
AI在银发人群中的普及，不仅带来了便利，更催生了一个新课题：如何让技术真正实现“数字反哺”？这要求产品的适老化改造，必须深入情感的肌理。
“从用户反馈来看，中老年群体对AI技术其实表现出很高的接受度和认同感。他们不会因为这是‘机器人’而感到冷落，反而很开心有这样一个老师能够实时答疑，随时陪伴。”十方融海梨花教育CEO杨楠表示，梨花教育不是让学员去学习使用AI，而是让AI自然地融入学员熟悉的学习和生活场景中。在杨楠看来，“有多少温暖，才有多少智能”。梨花教育愿意在“适老AI”这件事上坚持长期主义，让AI反馈更具情感温度和人文关怀。
这个春节，AI很忙，但它忙得充满温情。从千问帮助超400万老人“一句话下单”，到梨花教育AI导师陪伴无数银发族练朗诵、聊家常，银发族正从被动使用者转变为主动创造者。拍视频、开小店、讲故事、抢红包……这场由AI点燃的银发浪潮，才刚刚开始。责任编辑：韩璐(EN053)